Met uw gastnummer (zie adressticker / factuur / toegangskaartje) kunt u uw klantgegevens opvragen en eventueel aanpassen. Vervolgens kunt u inloggen op de website voor het maken van een reservering.
BELANGRIJK!
Uw reservering is pas definitief als u een bevestiging per e-mail hebt ontvangen. Hebt u geen bevestiging ontvangen? Dan is uw bestelling niet gelukt! Probeer het a.u.b. opnieuw en/of lees onderstaande werkwijze (nogmaals) door.
Werkwijze Internetreserveringen:
- Doorloop het gehele bestelformulier
- Een groene pijl betekent doorgaan, u hebt de bestelling nog niet volledig afgerond.
- Een rood vierkant betekent dat uw de gehele bestelling hebt doorlopen
- Aan het eind van uw bestelling krijgt u de mededeling ‘Bedankt voor uw bestelling!’
Aanvraag specifieke plaatsen
Hebt u een bijzondere zitplaats nodig, bijvoorbeeld een rolstoelplaats of een hoekplaats? Of wilt graag naast familie of vrienden zitten, maar wilt ieder voor zich bestellen en betalen? Reserveer dan niet via de website, maar vul het bestelformulier uit onze brochure in en lever deze in bij de Theaterkassa. Wilt u bij elkaar zitten, niet dan de bestelformulieren aan elkaar.
Theater-, kado- en tegoedbonnen
Wij accepteren de Podiumkaart, Nationale Theater- en Concertbon, Irischeques en Schalmtegoedbonnen. Voor films accepteren wij De Nationale Bioscoopbon. In de abonnementenperiode kunt u bonnen/cheques vastnieten aan het bestelformulier of inleveren bij de theaterkassa (vóór de 1e incassotermijn op 14 juni bij internetreserveringen). De waarde wordt in mindering gebracht op uw factuur. Reserveert u ná 14 juni, kunt u uw bonnen tot en met 16 juli bij de Theaterkassa inleveren of vóór 16 augustus opsturen. De kassa is gesloten van zaterdag 17 juli tot en met zondag 29 augustus.
Betaling en kaarten ontvangen
Voorverkoopperiode (t/m zo 29 augustus 2010) - alleen via automatische incasso!
• Eenmalige incasso: administratiekosten € 3,00
• Incasso in twee termijnen: administratiekosten € 7,50 (14 juni en 16 augustus). Alleen mogelijk tot 14 juni.
Heeft u voor 14 juni gereserveerd en gekozen voor een eenmalige incasso dan heeft u de kaarten rond 1 juli in huis. Heeft u na 14 juni gereserveerd of heeft u voor een incasso in 2 termijnen gekozen, dan heeft u de kaarten rond 1 september in huis.