Corona-update:

Persconferentie 14 september 2021:
Op de persconferentie van 14 september is bekend gemaakt dat theaters vanaf 25 september a.s. weer een 100% bezetting mogen hebben met een Coronatoegangsbewijs. 


Coronatoegangsbewijs
Voor de (film)voorstellingen in Theater de Schalm heb je, naast een ticket, ook een coronatoegangsbewijs en een legitimatiebewijs nodig, tenzij anders vermeld. Bij voorstellingen met een coronatoegangsbewijs hoeft er geen afstand gehouden te worden. 
We zijn verplicht om naar een vaccinatie-, test- of herstelbewijs te vragen via de QR-code in de CoronaCheck-app op uw telefoon of de printversie hiervan. Kinderen onder de 13 jaar mogen zonder Coronatoegangsbewijs naar binnen.

Klik hier voor de werkwijze van het Coronatoegangsbewijs.

 

Heb je je aangemeld of op de wachtlijst geplaatst voor voorstellingen in seizoen 21-22? 
Wij gaan zo snel mogelijk aan de slag met het omzetten van aanmeldingen en wachtlijstnoteringen van de voorstellingen naar daadwerkelijke reserveringen. Je ontvangt per voorstelling een mail met alle informatie die je nodig hebt. Als een voorstelling uitverkocht raakt, en jouw aanmelding was nog niet aan de beurt, dan blijf je op de wachtlijst staan zodat we je kunnen benaderen als er kaarten terugkomen. 


Heb je tickets voor een voorstelling die verplaatst is naar seizoen 21-22?
Er zijn verplaatste voorstellingen die nog een originele zaalplattegrond hebben waarbij alle stoelen verkocht mochten worden. We hebben je nieuwe tickets gestuurd toen de datum is gewijzigd. 

Er zijn verplaatste voorstellingen die in een coronaplattegrond zijn verkocht, met de 1,5 meter afstand. Bij deze voorstellingen gaan we de plattegrond opnieuw inrichten en wordt bijna iedereen verplaatst. Je wordt hier per voorstelling over geïnformeerd. 


Openingstijden theaterkassa
De theaterkassa is geopend op dinsdag, woensdag en donderdag van 11.00 tot 15.00 uur én een half uur voor aanvang van een voorstelling, zowel telefonisch op 040-2533578 als aan de balie en via e-mail op reserveringen@deschalm.com. Voor aanvang van voorstellingen is de theaterkassa niet telefonisch bereikbaar. De dagkassa bevindt zich tegenover de AH, de avondkassa (bij voorstellingen) rechts naast de ingang van het Gemeentehuis aan het Meiveld.


Wat gebeurt er met je tickets als een voorstelling niet doorgaat?

We proberen waar mogelijk een voorstelling te verplaatsen naar een nieuwe datum. Je ontvangt dan een nieuw ticket met de juiste datum.  Als een voorstelling niet kan worden verplaatst of als je niet kunt op de nieuwe datum dan kan je kiezen voor een Support Voucher of je geld terug. De Support Voucher is inwisselbaar voor een voorstelling naar keuze en is twee jaar geldig.

Cookies

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren, om het mogelijk te maken content van derden af te beelden, zoals ook video’s, en voor verschillende andere toepassingen. Deze cookies worden ook geplaatst door derden. Door ‘akkoord’ te klikken, stemt u hiermee in. Als u niet akkoord bent, kunt u via de knop ‘Instellingen aanpassen’ uw voorkeuren opgeven.

Cookie instellingen