VRAGEN MET BETREKKING TOT DE CORONACRISIS

Hoe kan ik De Schalm nog bereiken?

De Theaterkassa is tot nader order gesloten. Ook telefonisch zijn wij niet bereikbaar. Je kan de Theaterkassa wel bereiken via e-mail: reserveringen@deschalm.com.

Ik heb kaarten voor een voorstelling die vóór 1 juni plaatsvindt.
Wat gebeurt er met mijn tickets? 
In overleg met alle artiesten, impresariaten en producenten zijn wij, net als andere theaters in Nederland, hard aan het werk om zoveel mogelijk voorstellingen te verplaatsen naar een andere datum. Dit vergt veel tijd en is een enorme klus. We willen je graag nogmaals bedanken voor je geduld en begrip van de afgelopen tijd. En we willen je vragen om dat nog even voort te zetten. Wij nemen persoonlijk contact met je op zodra er meer bekend is over de afwikkeling. Dit kan dus per voorstelling verschillen.

Theater de Schalm sluit zich aan bij de landelijke campagne 'Bewaar je ticket, geniet later'. Meer informatie hierover leest u op www.bewaarjeticket.nl.

Hoe werkt de ticketregeling van Bewaar je ticket?
Hiervoor verwijzen we je graag naar de veelgestelde vragen van deze campagne. Je kan ze via deze link bekijken. Je kan ook meer informatie vinden in het volgende document: 'regeling ticketgelden coronacrisis'.

Krijg ik mijn geld terug van mijn gekochte kaarten? 
Gekochte kaarten blijven geldig. Mocht verplaatsing van de voorstelling geen optie zijn, dan komt er uiteraard een compensatie, in de vorm van een voucher (tegoedbon) of restitutie. Op dit moment hoef je niets te doen, wij nemen contact met je op zodra er meer bekend is over de verplaatsingen en de afwikkeling (zie ook bovenstaande vraag). Je ontvangt persoonlijk bericht over de afhandeling van je tickets.

Gaan voorstellingen in het nieuwe theaterseizoen wel door?
Dat weten we op dit moment nog niet. We wachten daarvoor de landelijke maatregelen af. Je zal daarom ook geen seizoensbrochure van ons ontvangen, zoals je van ons gewend bent in de periode april/mei. Op dit moment zijn er simpelweg te veel onzekerheden over welke shows wel en niet door kunnen gaan. Zodra we meer zekerheid hebben over hoe de nieuwe programmering eruit zal komen te
zien, zullen we in eerste instantie een digitale brochure maken. Wij houden je hiervan op de hoogte!

Kan ik Theater de Schalm steunen?
Heel graag! We krijgen veel vragen van het publiek of er ‘iets’ gedaan kan worden om de theatersector te steunen. Het allerbelangrijkste is natuurlijk dat je, wanneer onze deuren opengaan, weer op bezoek komt in ons theater.

Daarnaast kan je de culturele sector ondersteunen door een Podiumcadeaukaart aan te schaffen. Deze kaart is te besteden bij meer dan 300 podia, waaronder ook Theater de Schalm. Je koopt hem bij o.a. Primera, Hema, diverse supermarkten en boekenwinkels en natuurlijk online.

Ook kan je Vriend worden van Theater de Schalm. Meer informatie vind je op deze pagina.

Tot slot bieden wij de mogelijkheid een donatie te doen.

Contact form

This email address is incorrect
Welkom
Leuk dat je er bent! We gebruiken cookies om jouw bezoek aan onze website zo plezierig mogelijk te maken. We onthouden bijvoorbeeld je persoonlijke instellingen en gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in ons webverkeer. We gaan ervan uit dat je dat goed vindt, wanneer je de site bekijkt.
Meer informatie